年末的横滨消防通信指令中心异常繁忙，事故、疾病、火灾与各种纠纷不断。此时，是否引入“AI指令员”取代人工的议题引发内部对立。除夕夜突发大规模停电，全市混乱、报警激增，指令员们在极限状态中持续接警与指挥救援。作品描绘他们直面困难时坚持工作的理由，以及“拯救他人”这一行为的真正意义。城市陷入黑暗，他们必须用仅存的“声音”守护生命。
电视剧
弗朗基·穆尼兹 布莱恩·克兰斯顿 简·卡兹玛拉克 卡勒布·埃尔斯沃斯·克拉克 克雷格·拉马尔·特雷勒 托德·吉贝哈恩 克里斯托弗·马斯特森 贾斯汀·贝菲尔德 德鲁·鲍威尔 艾米·科利加多 米根·费伊 琪亚娜·玛黛拉 Sari Mercer 约翰·马歇尔·琼斯 Anthony Timpano 沃恩·穆雷 杰特·克莱恩 埃里克·高 基利·卡斯滕 Neil Charlesworth